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Que processos são melhores para automação com IA?
Os melhores candidatos são workflows repetitivos, intensivos em documentos ou linguagem, onde tempo de ciclo, qualidade ou custo podem ser melhorados de forma mensurável.
Processos com muitos passos manuais, validação repetida e inputs não estruturados são normalmente bons candidatos à automação. Isso inclui suporte, onboarding, sinistros, compliance e operações de back-office.
Os casos de uso mais fortes são aqueles em que o negócio já sente a dor e em que é fácil estabelecer uma medição de antes e depois.